一、主要内容
2024年5月16日,韓國(guó)發布了“加強消費者安(ān)全和提高企業競争力方案”,旨在應對近期海外直購(gòu)劇增導緻的危害品進口等問題。
方案的具(jù)體(tǐ)内容,包括不限于:
(1)加強對危險産(chǎn)品的管理(lǐ)。①禁止海外直購(gòu)未獲得韓國(guó)認證(Korea Certification,KC認證)的對公(gōng)衆安(ān)全和健康構成重大風險的産(chǎn)品,包括34種未滿13歲兒童使用(yòng)的兒童用(yòng)品(嬰兒車(chē)、玩具(jù)等),34種可(kě)能(néng)發生火災、觸電(diàn)等安(ān)全事故的電(diàn)器和家用(yòng)産(chǎn)品(電(diàn)熱水器等),12種含有(yǒu)害成分(fēn)的日用(yòng)化學(xué)産(chǎn)品(加濕器用(yòng)消毒劑、防腐劑等);②禁止海外直購(gòu)含有(yǒu)害成分(fēn)的化妝品、衛生用(yòng)品、首飾等;③在修改相關法律明确禁止海外直購(gòu)醫(yī)藥品、動物(wù)用(yòng)藥品等之前,集中(zhōng)封堵危害風險高的藥品,并加強對非法醫(yī)藥品銷售網站的封鎖。
(2)加強對假冒僞劣産(chǎn)品的管控和個人信息保護。①加強海外平台監測,包括基于大數據的人工(gōng)智能(néng)監測,引入信息實時匹配的封鎖系統;②調查平台企業是否違反《個人信息保護法》、是否未告知應用(yòng)程序訪問權限等。
(3)加強消費者受害預防和救濟。①開展實況調查和檢查,詳細了解海外在線(xiàn)平台對消費者保護義務(wù)的履行情況、銷售産(chǎn)品的危害性等;②指定海外平台的國(guó)内代理(lǐ)人,負責消費者損害救濟,删除未獲得KC認證産(chǎn)品的銷售信息,禁止非法産(chǎn)品分(fēn)銷和假冒産(chǎn)品;③與海外平台簽訂自願協議,協商(shāng)設立熱線(xiàn)電(diàn)話,建立國(guó)内客服中(zhōng)心等。
(4)提高企業競争力。①構建數字化綜合物(wù)流系統,建立先進的配送物(wù)流基礎設施和技(jì )術研發,縮短配送時間,提高配送物(wù)流效率;②支持品牌孵化,采購(gòu)目标國(guó)家多(duō)樣化;③加大對全球平台入駐的支持,以電(diàn)子商(shāng)務(wù)活躍地區(qū)為(wèi)中(zhōng)心,擴大海外聯合物(wù)流中(zhōng)心,消除中(zhōng)小(xiǎo)企業物(wù)流和配送障礙等。
(5)改善免稅和通關制度。①考慮是否修訂小(xiǎo)額進口商(shāng)品免稅制度,加強事後信息分(fēn)析和常規執法;②完善通關表格,列出禁止危險品所需的型号和規格,到2026年利用(yòng)算法建立針對禁止電(diàn)子商(shāng)務(wù)危險品進口優化的通關平台;③加強X射線(xiàn)讀取、開箱檢查和通關審查,擴大以兒童用(yòng)品、電(diàn)力、家用(yòng)産(chǎn)品等領域專家為(wèi)中(zhōng)心的協同檢查。
二、相關背景
2009年1月1日起,根據韓國(guó)《電(diàn)氣用(yòng)品及生活用(yòng)品安(ān)全管理(lǐ)法》,韓國(guó)市場生産(chǎn)或銷售的電(diàn)氣用(yòng)品在出庫前(韓國(guó)國(guó)内制造)、通關前(進口産(chǎn)品)須根據型号向認證機構申請和獲取相關安(ān)全認證。目前,KC認證主要針對的産(chǎn)品是電(diàn)子電(diàn)氣用(yòng)品、生活用(yòng)品、兒童産(chǎn)品。
三、中(zhōng)國(guó)企業應關注的重點
建議涉韓海外直購(gòu)的企業重點關注此信息,尤其是在韓設立海外平台,應持續關注相關監管機構的執法動态,做好消費者保護合規管理(lǐ)。
(信息來源:韓國(guó)個人信息保護委員會官方網站)
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